Como recuperar sua Conta do Google ou serviço do Gmail Se você esqueceu sua senha ou seu nome de usuário ou não consegue receber códigos de verificação, siga estas etapas para recuperar sua Conta do Google. Dessa forma, você pode usar serviços como o Gmail, o Google Fotos e o Google Play. Dicas: Palpites incorretos não expulsam você do processo de recuperação de conta. Não há limite para o número de vezes que você pode tentar recuperar sua conta. Se você usa uma conta do seu trabalho, escola ou outro grupo, estas etapas poderão não funcionar. Consulte seu administrador para receber ajuda. Para recuperar a conta de uma criança com menos de 13 anos (ou a idade aplicável no seu país), você pode redefinir a senha dela.